کار شما.
اطلاعات شما.
این سیاست توضیح می‌دهد هوشینا چه اطلاعاتی را پردازش می‌کند، چرا به آن نیاز دارد و چه انتخاب‌هایی دارید.
دامنه این سیاست
این سیاست حریم خصوصی برای وب‌سایت، پنل کاربری و سرویس‌های ساخت متن، تصویر و ویدیو با نام هوشینا اعمال می‌شود. اطلاعاتی که هنگام بازدید سایت، ساخت حساب، خرید اعتبار، ثبت درخواست تولید یا تماس با پشتیبانی پردازش می‌شوند در این سیاست قرار می‌گیرند.
چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟
اطلاعاتی را که برای حساب ارائه می‌کنید، مانند نام، ایمیل، شماره موبایل، تصویر پروفایل و اطلاعات ورود دریافت می‌کنیم. اطلاعات کلید ورود با شناسه‌های رمزنگاری‌شده عمومی نگهداری می‌شود و هوشینا به داده زیستی استفاده‌شده در دستگاه شما دسترسی ندارد.
پرامپت‌ها، فایل‌های مرجع، متن و رسانه تولیدشده، ویرایش‌ها، تنظیمات ساخت و سوابق مرتبط با هر پردازش برای ارائه سرویس پردازش می‌شوند. وضعیت پرداخت و شناسه‌های تراکنش را هم دریافت می‌کنیم، اما اطلاعات کامل کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.
سوابق فنی می‌تواند شامل نشانی IP، مشخصات دستگاه و مرورگر، زبان، زمان رویداد، رخدادهای امنیتی، صفحات استفاده‌شده و گزارش‌های خطا باشد.
چطور از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟
- ساخت حساب، ورود امن، مدیریت کیف پول و ارائه ابزارهای خلاق هوشینا.
- قرار دادن درخواست‌ها در صف، تکمیل تولید، بازگرداندن اعتبار خطای فنی و اطلاع‌رسانی نتیجه.
- پردازش خرید، پیشگیری از تقلب و نگهداری سابقه قابل‌بررسی تراکنش‌ها.
- حفظ امنیت، رفع خطا، بهبود محصول و شناخت الگوهای کلی استفاده.
- پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و ارسال پیام‌های ضروری سرویس.
- رعایت الزام‌های قانونی و اجرای قوانین استفاده از هوشینا.
پردازش با هوش مصنوعی
برای ساخت خروجی، هوش مصنوعی پرامپت، رسانه مرجع و تنظیمات انتخابی لازم را پردازش می‌کند. فقط اطلاعات ضروری برای نتیجه موردنظر را ثبت کنید و داده شخصی محرمانه‌ای را که برای ساخت خروجی لازم نیست وارد نکنید.
هوشینا شناسه درخواست، وضعیت و اطلاعات مالی لازم را برای پیگیری پردازش‌های طولانی، جلوگیری از کسر تکراری اعتبار و تحویل نتیجه ثبت می‌کند.
مدت نگهداری و حذف اطلاعات
فایل‌های رسانه‌ای تا ۳۰ روز نگهداری می‌شوند و پس از آن ممکن است خودکار حذف شوند. هر فایل مهم را در این بازه دانلود کنید. سوابق مالی و بررسی مربوط می‌توانند پس از حذف خود فایل باقی بمانند.
اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است و تا وقتی برای ارائه سرویس نیاز منطقی وجود دارد نگهداری می‌شود. پس از درخواست حذف حساب، اطلاعات واجد شرایط حذف یا ناشناس می‌شوند؛ اما سوابق لازم برای امنیت، رسیدگی به اختلاف، گزارش مالی یا اجرای قانون می‌توانند باقی بمانند.
افشای اطلاعات در موارد ضروری
هوشینا اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد. اطلاعات فقط با اجازه شما، در پاسخ به فرایند قانونی معتبر، برای حفاظت از کاربران یا هوشینا در برابر آسیب، یا در جریان یک تغییر ساختاری کسب‌وکار با رعایت حفاظت‌های لازم افشا می‌شود.
امنیت اطلاعات
از کنترل دسترسی، محافظت از اطلاعات ورود، ثبت رویدادهای مهم و ارتباط امن برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم. بااین‌حال هیچ سامانه آنلاین امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند. از روش‌های ورود خود محافظت کنید و اگر احتمال می‌دهید حساب شما در خطر است، سریع با ما تماس بگیرید.
انتخاب‌ها و حقوق شما
بسته به محل زندگی، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، دریافت نسخه، اعتراض به برخی پردازش‌ها، محدودکردن پردازش یا درخواست حذف اطلاعات شخصی را داشته باشید. اطلاعات رایج پروفایل و درخواست حذف حساب از داخل پلتفرم در دسترس‌اند.
برای درخواست دیگری درباره حریم خصوصی، از ایمیل متصل به حساب خود به info@hooshina.com پیام بدهید. ممکن است پیش از انجام درخواست لازم باشد هویت شما را تأیید کنیم.
به‌روزرسانی و راه ارتباطی
با تغییر قابلیت‌های محصول یا الزامات قانونی، ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. تاریخ نسخه تازه بالای صفحه قرار می‌گیرد و تغییرهای مهم می‌توانند داخل پلتفرم هم اطلاع‌رسانی شوند.
پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی را به info@hooshina.com بفرستید.